엔터프라이즈 시장이 SaaS로 전환되고 있습니까?

Ray Wang의 SaaS 벤더 수익에 대한 유익한 스코어 카드는 온 프레미스 벤더에 비해 더 깊은 연구 가치가 있습니다.

숫자를 더 자세히 보려면 ​​스코어 카드를 클릭하여 확대 (또는 Ray의 사이트로 이동)하십시오. 나에게 흥미로운 점은 SaaS 분야의 소위 전문적인 광부조차도 광범위한 ERP 분야에서 확고한 명칭과 비교하여 잘 해나 가고 있다는 것이다. Taleo와 SuccessFactors라는 두 가지 인재 관리 업체는 고객이 할 수있는 최고의 능력을 유지하면서 권한을 부여하려고 할 때 경기 침체의 혜택을보고 있습니다. 그것은 수요 계획이 모든 분노 였을 때 i2의 전성기를 생각 나게합니다. 아마도 우리는 보도 된 상대적인 성공을 너무 많이 읽지 말아야 할 것입니다. 그러나 이전 포스트에서 언급했듯이, 지멘스에서의 SuccessFactors의 엄청난 승리는 현직 ERP 플레이어가 모든 것을 자신 만의 방식으로 얻지는 못하도록하는 확실한 경고였습니다. 하지만 조용한 상황에서 적어도 일부 SaaS 업체는 시장이 기대하는만큼 장미 빛이되지 않을 것이라는 말을 듣고 있습니다. 모두가 수익을 선언하기 시작하는 몇 주 후에 보게 될 것입니다. 설득력있는 것으로 들릴지라도 조기 SaaS의 승리를 선언하는 데 너무 성급 해지지 않도록합시다. 갈 길이 멀다.

그의 분석에서 레이는 말한다.

계속되는 경제적 압박 때문에 고객은 최상의 솔루션을 선택하고 솔루션을 구축해야합니다. SaaS 벤더는 전반적인 비즈니스 모델이 고객의 어려움과 맞 닿아 수혜자로 보입니다. 또한 사내 공급 업체는 고객이 요구하는 특수 솔루션 모듈을 구축 할 때 비용을 절감하고 효과적인 가격을 제공하면서 이길 수 있습니다. 2009 년의 회복을위한 희망이 거의 없기 때문에 공급 업체는 거래 규모가 줄어드는 것을 대비하여 시장 진출 전략을 조정해야합니다. 수익 안정화를 위해 2009 년에 해트트릭 이상의 성과를 거둘 것입니다. 4 개월 후, 공급 업체는 가격 포인트, 금융 옵션 및 모듈 가용성을 해결하기 위해 2010 년 전략을 재고해야합니다.

지난 몇 달 동안 Ray, VInnie Mirchandani와 나 사이의 오프라인 대화는 부분적으로는 대용량 공급 업체가 충분히 빨리 구축 할 수없는 것처럼 보이는 공백 응용 프로그램의 필요성에 중점을 둡니다. 중소 기업 분야에서는 수직 지향형 SaaS 제품 공급에 더욱 집중하고 있습니다. SaaS가 구축 된 방식은 전통적인 온 – 맨 (on-prem) 사용자보다 시장에 서비스를 제공하는 훨씬 빠른 방법을 제공하기 때문에 부분적으로는 모두 잘 수행하고 있습니다. opex 지출 모델이 현금으로 묶인 CIO 앞에 얽혀 있으면 SAP / Oracle이 뽑아 내길 원하는 백만 달러짜리 거래와 비교할 때 별 차이가 없습니다.

NetSuite는 SAP에서의 마케팅 틸트를 감안할 때 그 평가에 만족하지 않을 수도 있지만 현실 검사는 중반 시장의 하단에서 운영되고 있음을 시사합니다. SuccessFactors에 대한 링크와 최근 iPhone 앱 출시와 함께 먹이 사슬과 얼마나 멀리 떨어져 있느냐는 성관계와 지글 거리는 속도가 고객이 필요로하는 기능과 항상 균형을 이루는 것은 아닙니다.

Workday 및 CODA와 같은 공급 업체가 개발을 가속화 할 수 있다면 엔지니어는 대규모 작업을 위해 구축 한 경험이 있으므로 게임이 변경 될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 엔터프라이즈 시장은 기쁘게하기가 쉽지 않으며 오라클과 SAP는 특히 CIO가 찢어 지거나 교체하는 것에 대해 상당히 합리적인 공포에 빠져있는 것을보고 있습니다. 한편 NetSuite 및 CODA가 새로운 작업을 시작하고 일부 CRM을 포함하여 신속한 백 오피스 기능을 필요로하는 SAP / Oracle 고객을 위해 서라운드 전략을 채택하는 것을 막을 수있는 방법은 없습니다.

평일은 핸들을 잡을 수 있다고 생각합니다. 어제는 100 개의 고객 이정표를 발표하고 2010 년 성장을 위해 새로운 COO를 도입했습니다. 유일한 단점은 Workday가 예상치 못한 일을하지 못했다는 것입니다. 총괄 리더십 팀 (인수를 통해 나온 바)은 경력의 주요 부분에서 전직 PeopleSoft입니다. Dave Duffield의 카리스마 넘치는 지도력하에도 그 상상력은 어디 있습니까?

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규모의 일반적인 문제는 어떻습니까? 모든 Ray의 SaaS 공급 업체 번호를 함께 합하면 SAP 매출의 30 %에 불과하고 모든 Ray의 선택한 온 – 프레미스 공급 업체 합계의 13 %에 불과합니다. Salesforce.com이 Ray의 전체 SaaS 그룹의 44 %를 차지한다는 사실을 명심할 때 특히 그렇습니다.

SaaS 경제학은 설득력이 있을지 모르지만 대기업 시장에서 일군의 군중을 끌어들이는 요소는 많습니다. 나의 오래된 사설 동료 스튜어트 라우 흐란 (Stuart Lauchlan)이 최근에 말했듯이, 폰티 전쟁은 끝났을 지 모르지만 …

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