툴킷에서 나와 서류 가방 가져 오기

CIO의 역할이 바뀌 었습니다. IT 부서장이 함께 회의실에 들어갈 때 기술에 대해 이야기하는 대신 IT 담당자가 업무에 대해 논의합니다.

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Leighton Contractors CIO Diane Fernley-Jones는 Boral의 광범위한 트럭 함대를 관리하기 위해 얼마나 많은 노력을 기울여야하는지에 대한 Boral의 Greg Palmer 의원과 함께 웃습니다. Veda Advantage CIO 토니 케스 비 (Tony Kesby)는 금융 서비스 산업에 대해 이야기하고 법안으로 인해 회사가 주요 대금 업체 인 고객에게 제공 할 수있는 정보의 양이 얼마 남지 않게 될지에 대해 이야기합니다.

Fernley-Jones는 자신의 경력을 되돌아 보면 수년 동안 그녀가 근무한 팀은 회사의 총계 장부를 최신 상태로 유지하는 시스템에서 “손잡이를 돌린”등 뒤에서 녀석으로 보였다고 말합니다. “우리는 비즈니스에 없어서는 안될 필수 요소로 여겨졌습니다.

오늘날 Fernley-Jones는 자신의 비즈니스에 종사하는 다른 임원들이 CIO와 직접 협력하여 비즈니스 프로세스를 간소화하고 긍정적 인 변화를 추진할 것을 요구한다고 말합니다. “우리는 더 똑똑한 일을해야합니다.”라고 그녀는 말합니다. “우리는 10 년 전에 사용했던 비즈니스 모델을 사용하여 앞으로 나아갈 수 없습니다.

케스 비 (Kesby)와 같은 상황입니다. 그는 전통적으로 CIO 역할이 비즈니스에서 일반적인 임원 역할보다는 “IT 책임자”로서 업계에서 더 많이 보인다고 말합니다. 이제는 IT 부서 전반에 사업의 초점이 집중되면서 기업의 CEO와 CIO간에 확실한 제휴가 이루어지고 있다고 그는 말합니다.

“IT 담당자는 툴킷을 집에두고 서류 가방을 가져 오는 추세입니다.”

이러한 IT와 비즈니스의 기본 임무를 명확하게 일치시키는 것이 효과적입니다. Palmer는 Boral의 IT 팀이 기술을 사용하여 여행 중에 차량의 모든 차량을 추적하고 도로에 있었던 시간과 정지 한 시간을 기록함으로써 트럭의 안전성을 향상시킬 수있었습니다.

함대의 효율성 또한 향상되었습니다. 예를 들어, 트럭이화물을 내리는 즉시, 본사로 신호를 보내 시간이 작업 사이에 낭비되지 않도록합니다.

IBM은 최근 전 세계 경영진과 관련된 조사를 실시했으며, 회사의 전략 및 변화 리더 인 매트 영어 (Matt English)는 이러한 변화의 움직임을 보여주었습니다.

그리고 추세가 새롭지는 않지만, 영국인은이 연구가 얼마나 태도가 오는지를 보여주고 있다고 말합니다.

나는 이것이 나이가 들어감에 따라 거의 볼 수 있다고 생각합니다. “라고 말했습니다.”나는이 특별한 연구에서 보았던 정렬의 친밀감을 특히 보았다고 생각하지 않습니다.

IBM 임원은 1997 년 비슷한 연구 결과에 따라 최고 경영자는 기업의 IT 우선 순위와 상당히 이혼했다.

변화의 대부분은 기술이 어떻게 현대 작업이 수행되는지에 대한 기술 변화가 비즈니스 현장에서 의사 소통하는 방식에서부터 비즈니스 프로세스가 발생하는 방식 및 채용 관행에 이르기까지 비즈니스의 모든 부분에서 인정 받고 있습니다.

Fernley-Jones는 Leighton Contractors가 IT에 더 많은 투자를해야한다는 것을 깨달았습니다.

“손잡이를 돌려 조명을 켜 놓는 것이 아니라 10 년 전 Leighton Contractors에서 우리가보고 있던 방식 일 것”이라고 그녀는 말합니다.

그러나 회의실의 세 명의 CIO 모두 IT 임원이 큰 결정을 내리는 그룹의 일원이되기 전에 비즈니스의 신뢰를 얻어야한다고 동의했습니다.

Fernley-Jones는 4 년에서 5 년 전부터 헬프 데스크의 문제 또는 통신 링크가 작동하지 않는 문제에 대해 회사의 문의를 받았다고합니다. CIO는 안정성, 신뢰성 및 신뢰를 구축해야한다고 그녀는 말합니다. 기본적인 대화가 끝나면 더 큰 대화가 올 수 있습니다.

볼랄 팔머 (Boral ‘s Palmer)는 진화론 적 과정이라는 점에 동의한다. 그의 사업에서 문제는 데이터 링크와 응용 프로그램을 수행하는 것이 었으며, 그의 팀은 시스템을 보강하고 일들을 다시 되돌릴 수있는 내부 캠페인을 시작했다고 덧붙였다. 다른 문제로는 새로운 시스템을 출시 할 때 바닐라 유지에 초점을 맞추고, 이후 변경을 쉽게하고, 엔터프라이즈 자원 관리의 모범 사례를 설정하는 등의 작업이 포함됩니다.

CIO는 “우리는 최전선의 효율성과 트랜잭션 효율성이라는 두 가지 전략을 가지고있었습니다.

그러나 호주의 CIO (chief information officer)의 역할은 이전보다 비즈니스와보다 긴밀 해지고 있지만, 결코 변하지 않는 몇 가지 사항이 있습니다.

우리는 IT에서 3 글자 두문자어를 사용하는 데 많은 어려움을 겪었습니다. 이제는 5 가지 “Kesby 농담”을 사용함에 따라이를 해결했습니다. “CLOUD”.

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