NSW, 현재 자신의 거래 포털 선택

NSW 정부는 중간에 Service NSW를 통해 자체 디지털 거래 포털을 설계 할 것이며, 정부와 myGov 포털 가입에 대한 논의가 진행될 것이라고 결정했습니다.

2015 년 9 월부터 온라인 계정 기능이 NSW 서비스에 추가되어 고객이 디지털 프로필을 만들어 하나 이상의 정부 기관에 연결하고 해당 기관을 통해 트랜잭션을 수행 할 수있게합니다.

작년 7 월에 시작된 NSW 서비스는 도로 및 해상, 출생, 사망 및 결혼, 중소기업 지원을 포함하여 한 사무실에서 여러 NSW 정부 서비스를 한자리에 모았습니다.

NSW의 재무, 서비스 및 재산 성직자 인 도미니크 페로 테트 (Dominic Perrottet) 장관은이 같은 조치로 사람들이 같은 세부 사항을 여러 부서에 여러 번 제공해야 할 때 느끼는 좌절감 중 하나를 해결할 것이라고 말했다.

“훌륭한 서비스는 고객이 단 한 번만 말해야한다는 것을 의미합니다”라고 그는 말했습니다.

이것이 고객이 온라인으로 세부 정보를 관리 할 수 ​​있도록 NSW를 통해 새로운 온라인 계정 기능을 시작한 이유입니다. 이 온라인 계정은 정부 거래에 대한 액세스를 단순화하고 시간이 지나면 추가 될 추가 디지털 서비스를위한 플랫폼의 역할을 수행하는 초석이 될 것입니다.

그는 고객이 Service NSW와 공유 할 정보를 선택하고 정부와 거래를 할 때 정보를 사용하는 방법을 제어 할 수 있다고 덧붙였다.

NSW 서비스는 디지털 계정의 설계 및 개발이 “myGov를 포함한 유사한 정부 및 민간 부문 디지털 계정의 고객 경험, 개인 정보 보호 및 보안 표준을 검토 한 결과에 따라 웹 사이트에 통보했습니다.

말콤 턴불 (Malcolm Turnbull) 통신 장관은 myGov가 “공정한 조금의 진전”을 보인 반면 여전히 주 및 지방 정부가 입성하는 데 더 많은 노력이 필요하다고 말했다.

귀하가 사업체를 운영하고 있으며 귀하의 지방 정부와 쓰레기 수거, 주정부와 급여세, Centrelink, ATO 및 Medicare에 관한 연방 정부와 거래 할 수 있다고 상상해보십시오. 온라인에서 모든 정보에 액세스 할 수 있다고 상상해보십시오. ”

최근의 딜로이트 보고서에 따르면 정부가 시민들과 거래하는 방식을 포함 해 정부의 효율성 수준을 향상 시키면 순익 205 억 달러의 이익을 가져다 줄 것입니다.

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